— Артем Николаевич, вы не раз высказывались об угрозе физического износа возглавляемого вами музея. Сам он сравнительно молодой, да и по виду зданий не скажешь, что есть какие-то проблемы. Насколько реальна эта опасность? Или она больше гипотетическая?
С Данилом условились встретиться в центре улицы Баумана — пешеходной туристической мекки Казани, у Памятника Коту Казанскому. Для завязки разговора прошу рассказать немного об истории изваяния. Собеседник тут же входит в роль экскурсовода, кратко, но доходчиво доводит информацию, которую завершает словами:
— Кот казанский, ум астраханский, а разум сибирский, сладко ел и сладко спал… Кстати, услышав это, люди нередко интересуются, а где можно вкусно покушать, и не просто, а блюда национальной кухни. Видимо, слова «сладко ел» да и сам вид довольного жизнью кота с отполированным от множества поглаживаний животика, пробуждает аппетит.
При этих словах Данил расплывается в открытой и обаятельной улыбке — такие еще называют «улыбкой на миллион».
— И что вы им советуете в этом случае? Что вообще Казань, вот уже пять лет как гастрономическая и кулинарная столица России, может предложить в этом плане?
— Тут есть определенные проблемы — чак-чак, кыстыбыи с эчпочмаками не в счет. Хотя в последние пару лет с этим стало получше —открылись новые рестораны с татарской кухней, но на массовый туризм это не распространяется. Татарский фастфуд какое-то время удовлетворял этот спрос, но потом люди пресытились им. Фастфуд он и есть таковой, как его ни назови. Справедливости ради надо отметить, что в целом к казанскому общепиту больших претензий нет. Бывает, приходится слышать нарекания, но они касаются ненадлежащего отношения к клиентам обслуживающего персонала, небольших порций и тому подобного. Опять же, гости обманываются в своих ожиданиях насчет богатого рыбного меню в городе, который стоит на берегу Волги. Ну и если говорить о замечаниях в целом, то с туалетами накладки случаются. Они вроде как и есть, но закрываются в 20 часов, а летом экскурсии много позже заканчиваются. Привозишь людей на объект, а они озадачены в первую очередь поиском ближайших кустов.
Манера общения выдает в Даниле профессионала. Он, кстати, таковым является и по диплому о высшем образовании. В этой профессии такое встретишь нечасто. Среди экскурсоводов кого только нет! Немало школьных учителей, преподавателей вузов — ведь это близко к лекции и уроку. Не редкость — инженеры, врачи…
— Меня можно с полным правом назвать профессионалом — специалист по сервису и туризму, выпускник факультета «Экономика менеджмента и туризма» Казанского института культуры. Во время учебы меня отправляли на практику туристическим гидом и в регионы России, и в Турцию. После защиты диплома в 2015 году остался в Казани. Хотя были варианты с заграницей: та же Турция — как летнее направление, а на зиму — в Юго-Восточную Азию или Арабские Эмираты.
— Потому что патриот?
— В общем, да. Считаю, что зарубеж ехать стоит только ради отдыха, стремиться же там работать, да ещё во чтобы-то ни стало, — это не мое. Поэтому и решил попробовать себя в роли гида в родном городе. На тот момент Казань после универсиады уже стала крупным туристическим центром.
— А с выбором профессии сразу определились? Как отнеслись к такому выбору сына родители? Кем они работают?
— Поступил в вуз сразу после школы. Родители заводчане: папа —слесарь-сборщик, мама — на контроле качества. К моему выбору отнеслись спокойно, сказали: «Главное, чтобы тебе нравилось». Они, кстати, первые слушатели моих экскурсий. Обкатываю на них, так сказать.
— Получается, «туристический» диплом вуза не дает каких-то преференций?
— Все так. Как все новички в этом деле, поступил на курсы экскурсоводов. В Казани просто так нельзя войти в эту сферу. Официально, по крайней мере. Окончил курсы при КФУ, потом еще дополнительно получил аккредитацию для работы в Казанском кремле. Я самозанятый. Сотрудничаю с экскурсионным центром. Он формирует в основном сборные группы из тех, кто покупал туристический продукт заранее или уже по прибытии приобрел. Все они собираются в одном месте в назначенное время и попадают в мои руки, так сказать.
— С прошлого года стала обязательной аттестация экскурсоводов*. Помнится, когда в 2023 году запускался этот процесс, легальные гиды — такие, как ты — не особо переживали по этому поводу, все они проходили подобные экзаменовки, когда получали аккредитации. И вместе с тем надеялись, что порядка на экскурсионном рынке станет больше. Оправдались ли эти ожидания?
— Не совсем, так скажем. Действительно, была надежда, что в связи с изменениями в законодательстве на левых экскурсоводов найдут-таки управу. Они ведь портят репутацию не только нам, но и городу. Сколько раз приходилось слышать, что кого-то или кинули, или не те услуги, что были заявлены, предоставили… По факту же все свелось к ужесточению требований к нам, скажем так, белым гидам, а серый рынок как был, так, по сути, никуда и не делся. Власти должны не только спрашивать с законопослушных профессионалов, но и выявлять и как-то наказывать этих, если можно так сказать, коллег-любителей. Примером в этом может служить Казанский кремль, там четко контролируют экскурсоводческую деятельность: строго проверяют наличие бейджей, входных билетов, количество людей в группах, чтобы мимо кассы никого не провели.
* С 1 марта 2025 года в РФ завершилась отсрочка и стала обязательной аттестация экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, введенная поправками в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в 2022 году. Аттестат выдается на пять лет, с обязательным использованием нагрудной карточки с QR-кодом. Деятельность без включения в Единый федеральный реестр запрещена, а ранее выданные региональные документы перестали действовать.
Покончив с не самой радостной для него темой, Данил снова улыбается, и тут только понимаешь, отчего с самого начала нашей встречи не покидало ощущение, что мы раньше где-то уже виделись. У Данилы Абдулхаева неплохие шансы победить в конкурсе двойников одного из бывших резидентов «Comedy Club», если бы таковой проводился. И это кажется вполне неслучайным, ведь у стендаперов и экскурсоводов имеется немало общего: выступают перед живой аудиторией, общаются напрямую со зрителем, а их речь состоит из историй, разве что у комиков больше шуток. По крайней мере, должно быть.
— Часто доводилось слышать о своем сходстве с популярным стендапером?
— Скажем так — время от времени.
Делюсь мыслями о том, что два рода деятельности в чем-то совпадают. Собеседник кивает в знак согласия.
— Есть такое. Надо же понравиться группе, вот и включаешь обаяние, да и шутки лучше всего помогают наладить контакт с группой.
— Не против поделиться парой дежурных шуток с нашими читателями?
— Без проблем. Впрочем, казанцы эти шутки могут воспринять как анекдоты с бородой. Например, по пути к Татарской слободе, проезжая мимо теперь уже бывшего здания театра имени Галиасгара Камала, рассказываю обычно байку про то, что когда там играли комедии, в зрительном зале часто смеялись три раза: первый раз — татары, второй — те, кто не знает языка, потому что в наушниках синхронный перевод немного запаздывает, а третий — снова татары, в этот раз над теми, кто смеется не вовремя. Когда проезжаем мост Миллениум, бывает, спрашивают, почему на нем водружена буква «М». Говорю: потому что строился при Минтимере Шаймиеве, и сейчас — с его преемником Миннихановым Рустамом — это не утратило своей актуальности. Или очень многие, когда подходят к памятнику Ленину у Казанского университета, говорят: «Так это же Леонардо Ди Каприо!» Говорю, что почти так и есть, потому что сами студенты университета его так и называют — «Памятник Ди Каприо». Сходство-то действительно есть.
— Когда человек включает обаяние на полную, есть подозрение, что возникает интерес не только к тому, что говорят, но и к тому, кто говорит. Этика экскурсовода позволяет назначать свидание экскурсанткам?
— Запретов на это нет. Я холост. Так что не исключено, что групповая экскурсия может перерасти в, скажем так, индивидуальную.
— Не исключено и то, что кто-то из читателей, вдохновленный нашей беседой, может надумать идти в экскурсоводы. А что? Работа интересная, денежная — говорят, в сезон до ста тысяч в месяц можно заработать. Опять же, романтический ореол сам собой образовался. Что таким можно посоветовать?
— Раз появилось желание, надо пробовать. Как говорится, лучше сделать и пожалеть, чем жалеть о несделанном всю жизнь. Если это твое, то все обязательно получится. И посоветую стараться проявлять свою индивидуальность, иметь интерес к поиску информации и желание развиваться. Ну и, конечно, надо сразу себя легализовать, проходить аттестацию — так на самом деле проще и выгоднее работать.
— Но ведь конкуренция на вашем рынке неслабая.
— Надо помнить, что не боги горшки обжигают и ничего сразу не бывает. Я начинал с того, что менеджер поставил меня на пробный маршрут, потом стали поступать заказы и все постепенно встало на поток. Так что лично я конкуренции особо и не почувствовал. Хотя по факту конкуренция есть. Но путь осилит идущий. А работы хватит всем. Туристический поток в последние годы в силу разных причин увеличивается. И есть все основания предполагать, что эта тенденция сохранится.
Как не поверить профессионалу с улыбкой на миллион, сердцем патриота и с душой стендапера!